Impresiones en papel interactivas

Te has dado cuenta que todo lo que nos rodea se está volviendo digital, y pues si todo es digital, que aburrido se torna lo impreso en papel.

Muchos periódicos, revistas, publicidad impresa, quedan en segundo plano con toda esta era del Marketing 2.0, y como dice el dicho: “Si no puedes contra ello, únete“, y es lo que precisamente está pasando.

Les voy a platicar de Revive, una app que permite que un contenido impreso sea interactivo, de esta manera puedes ver hasta un spot publicitario, convirtiendo así a los papeles aburridos en imágenes interactivas como si  estuvieramos frente a un periódico de Hogwarts.

Para ver la imágen interactiva sólo debes descargar la app desde tu Smartphone, ya sea en Google Play o App Store, procediendo de la forma que te demuestra el siguiente video, y ¿Cómo hacer para colocarlo en mi periódico, revista o publicidad?, bueno de eso te comento luego.

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¿Como mejorar las ventas en mi tienda?

¿Han escuchado el dicho: “El amor entra por los ojos”? o ¿han visto alguna vez un postre tan decorado que se te apetece comerlo?; el cerebro es algo impresionante, pero no, no te hablaré de medicina, sino de como interactuar con los sentidos del cliente.

Muchos negocios pueden tener los mejores productos, los mejores servicios, la mejor ubicación, pero algunas veces pierden clientes por que no saben ocupar las técnicas para captar la atención del cliente. En el Mix Marketing mencionan el Punto de Venta, pero ¿qué debo hacer para ganar clientes desde el punto de venta?

Sencillo: CAPTAR LA ATENCIÓN, y ¿Cómo lo hago?, bueno pues haciendo uso del Merchandising, que es una técnica que se ocupa en llevar el producto o servicio al consumidor final de la mejor manera posible desde el punto de venta.

He pasado por tiendas en centros comerciales en las cuales no entraría jamás, y no porque no haya cosas que no necesite, sino porque no captan mi atención.

En el Merchandising debes jugar con colores, texturas, sabores, captar la atención del cliente por sobre todas las cosas, y recuerda el cliente en muchas ocasiones no compra a la primera, pero debemos causar tal impresión que nos recuerde y nos tome como opción de compra.

Ordenar un escaparate,  no es sólo ordenar un escaparate, debes tener en cuenta que debes captar la atención del cliente para que entre a tu tienda y no sólo se lleve lo del escaparate.

Te dejo unas imágenes de Merchandising para que te des una idea de como captar la atención, y si aún necesitas ayuda, puedes contactarme.

Degustaciones, para prodcutos de consumo.

Ubicar el prodcuto de manera que el cliente lo escoja por que lo ve primero.

Hay muchísimas maneras de como incrementar las ventas desde tu tienda (Punto de Venta), intenta todas o las que te parezcan ideales, todo es permitido, y la meta es generar más ganancias.

 

Edita y comparte fotos.

Ahora la tecnología hace más fácil el parecer un fotógrafo profesional, existen tantos programas para editar tus fotos, que  los Fotolog ahora estan de moda, hay una imagen para todo, fotografiamos nuestras amistades, lugares que visitamos y hasta lo que comemos, ademas existen programas que ademas de poder editar las fotos podemos compratirlas de inmediato con nuestros amigos en las redes sociales; y es de esto de lo que les hablaré ahora.

Todos hablan de Instagram, de sus efectos, de su increíble manera de hacer tus fotos maravillosas, y en realidad lo es; pero Instagram solo se maneja por el momento en dos sistemas operativos en  IOS y Android, y entonces ¿donde quedan todos los usuarios de BlackBerry y Nokia?, que por los que conozco son la gran mayoría; pues dejenme contarles que he encontrado una app sino parecida, pero con mucho que ofrecer, estoy hablando de MOLOME, una red social donde al igual que Instagram te ofrece filtros, efectos, la opción de compartir tus fotos no sólo en MOLOME, sino en las redes sociales que quieras, y esta app la puedes encontrar para los sistemas Android, BlackBerry y Nokia.

Yo he probado tanto Instagram como MOLOME, ambas me gustan, son entretenidas, y te hacen ver como un verdadero profesional.

Les comparto estas lindas  imágenes para que vean las bellas fotos que hay en estas redes sociales.

by Julia Dávila (Chaulafanita)

¿Las quieres? Haz click y bájalas para tu sistema operativo:

Instagram

MOLOME

No olvides dejar tu comentario,  y sobre todo no olvides compartir este post.

Hasta la próxima.

Códigos QR en Marketing y Publicidad

Anteriormente te hable de como utilizar y que son los códigos QR, ahora te hablaré de su emportancia en el Marketing y su gran impacto en la publicidad.

Claro no era de extrañarse que los códigos fueran tomados en el Marketing con gran importancia, pero debes tener en cuenta que debes llamar la atención del consumidor, informarle que son y para que sirven , tener un público objetivo planteado, dirigir a sitios con visibilidad móvil (pues todos los leemos por medio del móvil), ser único y creativo.

Acá te dejo unas imágenes de la utilización de Códigos QR:

 

Códigos QR (Guía para dummies)

En esta última semana me llamó la atención un hecho en partícular, un código QR en un periódico local, no me extrañó el hecho de ver el código en ese medio, sino que la reacción de la persona que lo observó, creía que era una de esas imágenes que al cruzar los ojos se ve algo al fondo.

Investigando por mi cuenta he descubierto que sólo el 30% de las personas saben que es un código QR, 70% coincide que es un código de barras, 60% no sabe para que se usa ni como leerlo.

En este post tratare de aliviar algunas dudas sobre que son y para que sirven, respondiendo las preguntas más frecuentes:

¿Cómo se originaron? te comento que estos códigos se originaron para las lecturas de repuestos de una subsidiaria de una empresa de autos japonesa, con el nombre quick response code (Código QR), estos códigos son muy populares en este país.

Pero ¿Qué son? Son códigos de barras bidimencionales que permiten almacenar gran cantidad de información, los has visto en revistas, internet, productos, servicios, pues estos guardan esa información y te dirigen de manera rápida hacia esta. En el Marketing son utilizados de manera muy común, la publicidad está haciendo de ellos la herramienta más rápida y sencilla de dirigir al cliente a tu producto o servicio, también son utilizados en Merchandising, internet, blogs, webs, diseño gráfico,posiciones GPS, Comercio electrónico.

¿Como se leen? para leerlos debes poseer en tu teléfono un programa para decodificarlo, que posea cámara para tomar la imagen, y procedes de esta manera:

¿Todos los teléfonos leen codigos QR? los códigos son leidos por programas para los sistemas operativos  Android, iPhone, Symbian, BlackBerry  y Windows Mobile.

¿Cuáles son los mejores programas para leerlos? Según tu sistema operativo estos son algunos de los programas de lectura qr:

Android: QR Droid (Muy bueno yo lo tengo)

iPhone: BIDI

Symbian: Barcode Reader

BlackBerry: Beetagg (no lo he probado)

Windows Mobile: i-nigma

Muy bien hasta aca les dejo este artículo, espero les sirva y si tienen sus opiniones no olviden escribirlas.

Hasta la próxima.

Feliz cumpleaños Google!

Hoy (27 de Septiembre) hace 14 años el mundo de la internet cambió para siempre, gracias a dos estudiantes de la Universidad de Standford y a su tesis doctoral.
Larry Page y Sergey Brin fundaron Google desde un garage, y hoy en día cuenta con más de 70 oficinas en todo el mundo, con más de 30.000 “Googlers” que estan detras de cada operación ya sea del buscador como de Chrome.
Google crece año con año ya sea en gadgets como en servicios, hemos tomado su nombre como un verbo, que más puedo decir, solo que desearle un feliz 14 aniversario.

Algunos consejos en atención al cliente

Te a tocado ir alguna vez a alguna tienda y te encuentras con un empleado con un pésimo carácter, una mala atención y con muy poca paciencia? No se tú, pero yo sí; y la verdad es una muy mala carta de presentación, pues aunque tengas los mejores productos un cliente no soportara los malos tratos pues el está pagando por un bien o servicio.

Te comentaré en este post algunos consejos de como atender bien a tus clientes.

  • Se amable: compre o no compre saluda con cortesía, da los buenos días, tardes o noches, despídete con amabilidad y procura tener empatía.
  • Mantén la calma: Si trabajas en servicio al cliente vía telefónica debes tener mucha paciencia, más aún si estas en un departamento de quejas, debes controlar la llamada, si tu estas relajado relajaras a tu cliente.
  • Positivismo: una actitud positiva cambia el ambiente de todos, nunca dejes que los problemas personales afecten tu trato con el cliente, trata de ser positivo, esta actitud te hará tener muchas ventas.