¿Qué buscan los consumidores en las Redes Sociales?


Hace algunos días puse a prueba una estrategia en una de mis páginas en Facebook, y es que me he dado cuenta que los usuarios en las redes sociales no buscan otra más que ocio. Si una empresa ataca en las redes sociales solo con pura publicidad, que promociones, rebajas o alguna cosa más puede o 1- que llame la atención del usuario (Fan o Seguidor) o 2- que lo aburra con tanto comentario.

Para empezar debe de identificar que es lo que en esa red social se ve más, por ejemplo en Facebook los comentarios llegan a cansar, aburrir, al punto que pueden en adelante pasar por alto lo que escribas, sea lo que sea que escribas; en cambio en Twitter es una red social más de textos donde lo que escribas si importa y si es leído, pero debes saber que colocar.

Les mencionare algunas claves y con esto creo que digo todo:

Imagen: Facebook es de imágenes, las imágenes captarán la atención de los fans, si les ha gustado lo que miran te compartirán y de esta manera tu página crecerá en Likes.

Primera persona: hablar en primera persona en nombre de una empresa puede parecer un tanto absurdo, pero siempre hay maneras de como saber llegar y penetrar en la mente del consumidor, porque sabian que  las páginas en Facebook que tienen más Like son aquellas que hablan de manera personal, pues no hay nada mejor que sentirse identificado con lo que ves o lees.

Calidad: En redes sociales en donde lo que importa es lo que dices como Twitter, debes saber llegar al cliente con contenido de calidad, interesante, que llame la atención y den ganas de dar un RT.

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2 comentarios el “¿Qué buscan los consumidores en las Redes Sociales?

  1. Muy interesante lo de hablar en primera persona. Voy a probar y te cuento cómo me va 😀

  2. Genial!! Chris Lemus me comentas como te va!!! Saludos

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